Tauchen gestohlene oder verlorene Hausratgegenstände wieder auf, regelt die Neodigital in ihrer Hausratversicherung, wie mit der Entschädigung umzugehen ist: Der Fund ist unverzüglich in Textform anzuzeigen, und je nachdem, ob die Entschädigung schon gezahlt wurde, kann der Versicherungsnehmer die Sache behalten oder muss sie dem Versicherer zur Verfügung stellen. Wer eine wiederaufgetauchte Sache zurückbehält, muss geleistete Zahlungen unter Umständen erstatten oder hat je nach Entschädigungshöhe ein Wahlrecht.

Anzeigepflicht

Erlangt der Versicherer oder der Versicherungsnehmer Kenntnis über den Verbleib abhandengekommener Sachen, hat er dies dem Vertragspartner unverzüglich anzuzeigen.

Die Anzeige muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail.

Entschädigung

Hat der Versicherungsnehmer den Besitz einer abhandengekommenen Sache wiedererhalten, so gilt für die Entschädigung dieser Sache Folgendes:

Vor Zahlung der abschließenden Entschädigung

Der Versicherungsnehmer behält den Anspruch auf die Entschädigung. Das setzt voraus, dass er dem Versicherer die Sache innerhalb von zwei Wochen zur Verfügung stellt.

Andernfalls ist eine zwischenzeitlich geleistete Entschädigung für diese Sache zurückzuzahlen. Das gilt auch für eine anteilig geleistete Entschädigung.

Nach Zahlung der abschließenden Entschädigung

Der Versicherungsnehmer kann innerhalb von zwei Wochen nach Empfang einer Aufforderung des Versicherers wählen, die Entschädigung zurückzuzahlen und die Sache zu behalten. Andernfalls gelten folgende Regelungen:

• Bei Entschädigung der Sache in voller Höhe des Versicherungswerts kann er dem Versicherer die Sache zur Verfügung stellen. Dieses Wahlrecht muss er innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Aufforderung des Versicherers ausüben. Tut der Versicherungsnehmer das nicht, geht das Wahlrecht auf den Versicherer über.
• Bei Entschädigung der Sache in bedingungsgemäß anteiliger Höhe des Versicherungswerts muss er sie im Einvernehmen mit dem Versicherer öffentlich meistbietend verkaufen lassen. Der Versicherer erhält von dem Erlös abzüglich der Verkaufskosten höchstens den Anteil, den er bereits für die Sache entschädigt hat.

Beschädigte Sachen

Behält der Versicherungsnehmer wiederherbeigeschaffte Sachen und sind diese beschädigt worden, kann er auch die bedingungsgemäße Entschädigung in Höhe der Reparaturkosten verlangen oder behalten.

Mögliche Rückerlangung

Ist es dem Versicherungsnehmer möglich, den Besitz einer abhandengekommenen Sache zurückzuerlangen, ohne dass er davon Gebrauch macht, gilt die Sache als zurückerhalten.

Übertragung der Rechte

Muss der Versicherungsnehmer dem Versicherer zurückerlangte Sachen zur Verfügung stellen, gilt:

Er hat dem Versicherer den Besitz, das Eigentum und alle sonstigen Rechte zu übertragen, die ihm an diesen Sachen zustehen.

Rückabwicklung bei kraftlos erklärten Wertpapieren

Ist ein Wertpapier in einem Aufgebotsverfahren für kraftlos erklärt worden, hat der Versicherungsnehmer die gleichen Rechte und Pflichten wie bei Zurückerlangung des Wertpapiers.

Er kann die Entschädigung jedoch behalten, soweit ihm bei der Rückabwicklung durch Verzögerung fälliger Leistungen aus den Wertpapieren ein Zinsverlust entstanden ist.

Was bedeutet das konkret?

Wenn abhandengekommene Gegenstände wieder auftauchen, muss der Fund unverzüglich und in Textform gemeldet werden. Wurde noch keine Entschädigung gezahlt, behält der Versicherungsnehmer den Anspruch, sofern er die Sache innerhalb von zwei Wochen dem Versicherer zur Verfügung stellt. Wurde bereits gezahlt, kann er die Entschädigung zurückzahlen und die Sache behalten oder je nach Entschädigungshöhe die Sache abgeben oder verkaufen lassen. Beschädigte, behaltene Sachen können mit den Reparaturkosten entschädigt werden.

Häufige Fragen

Inhalte aus: Bedingungen Hausratversicherung XL-Spezial 2025