Bei der Neodigital Glasversicherung erfolgt die Entschädigung grundsätzlich als Sachleistung: Der Versicherer lässt zerstörte oder beschädigte Scheiben entsorgen, in gleicher Art und Güte liefern und wieder einsetzen. Wann stattdessen eine Geldleistung möglich ist, welche Sonderkosten wie Gerüste, Kräne oder Notverglasung dazugehören und wie sich eine Unterversicherung auf die Entschädigung auswirkt, erfahren Sie hier.

Sachleistung

Im Versicherungsfall erbringt der Versicherer eine Sachleistung auf seine Veranlassung und Rechnung. Das bedeutet, dass er die zerstörten oder beschädigten Sachen entsorgen, in gleicher Art und Güte an den Schadenort liefern und wieder einsetzen lässt.

Von der Sachleistung ausgenommen sind:

• besondere Aufwendungen, die erforderlich sind, um den Schadenort zu erreichen (z. B. für Gerüste und Kräne);
• besondere Aufwendungen im Zusammenhang mit dem Einsetzen einer Scheibe (z. B. Anstriche, De- und Remontage von Vergitterungen).

Solche Aufwendungen ersetzt der Versicherer nur, soweit dies vereinbart ist.

Falls diese Kosten erforderlich werden, erteilt der Versicherer auf Wunsch des Versicherungsnehmers in dessen Namen den Auftrag hierzu. Der Versicherer erstattet dem Versicherungsnehmer dann die Rechnungskosten bis zur vereinbarten Höhe.

Der Versicherer ersetzt und beauftragt nicht:

• Aufwendungen, um unbeschädigte Sachen an entschädigte Sachen anzugleichen (z. B. Farbe und Struktur);
• Aufwendungen, die durch fertigungsbedingte Abweichungen der Ersatzsache im äußeren Erscheinungsbild entstehen.

Abweichende Entschädigungsleistung in Geld

• Versicherungsnehmer und Versicherer können sich darauf einigen, dass der Versicherer anstelle einer Sachleistung eine Geldleistung erbringt. Diese muss dem Leistungsumfang entsprechen.
• Der Versicherer erbringt eine Geldleistung, soweit eine Sachleistung durch ihn zu den ortsüblichen Wiederherstellungskosten nicht möglich ist.
• Wird eine Unterversicherung festgestellt, erbringt der Versicherer ausschließlich eine Geldleistung.
• Die Mehrwertsteuer wird nur ersetzt, wenn und soweit sie tatsächlich angefallen ist. Sie wird nicht ersetzt, wenn der Versicherungsnehmer zum Vorsteuerabzug berechtigt ist.

Notverglasung / NeodigitalNotverschalung

Der Versicherungsnehmer kann das vorläufige Verschließen von Öffnungen (Notverglasungen und Notverschalungen) selbst in Auftrag geben. Diese erforderlichen Aufwendungen kann er als versicherte Kosten geltend machen.

Kosten

• Für die Berechnung der versicherten Kosten ist der Zeitpunkt des Versicherungsfalls maßgeblich. Dabei werden die jeweils vereinbarten Entschädigungsgrenzen berücksichtigt.
• Die Mehrwertsteuer wird nur ersetzt, wenn und soweit sie tatsächlich angefallen ist. Sie wird nicht ersetzt, wenn der Versicherungsnehmer zum Vorsteuerabzug berechtigt ist.

Unterversicherung

Soweit eine Versicherungssumme vereinbart wurde, gilt:

Ist die Versicherungssumme zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls niedriger als der Versicherungswert, besteht eine Unterversicherung. In diesem Fall kann die Entschädigung in dem Verhältnis von Versicherungssumme zum Versicherungswert gekürzt werden.

Es gilt folgende Berechnungsformel: Entschädigung = Schadenbetrag multipliziert mit der Versicherungssumme dividiert durch den Versicherungswert.

Die Erstattung von versicherten Kosten wird nach der gleichen Berechnungsformel in dem Verhältnis von Versicherungssumme zum Versicherungswert gekürzt.

Was bedeutet das konkret?

Grundsätzlich kümmert sich der Versicherer selbst darum, dass eine beschädigte Scheibe entsorgt und durch eine gleichwertige ersetzt und eingebaut wird – als Sachleistung. Statt einer Reparatur kann in bestimmten Fällen auch eine Geldzahlung vereinbart werden. Zusatzkosten wie Gerüste, Kräne oder Malerarbeiten sind nur dann abgedeckt, wenn das ausdrücklich vereinbart wurde. Ist die vereinbarte Versicherungssumme niedriger als der tatsächliche Wert, kann die Leistung anteilig gekürzt werden.

Häufige Fragen