Bei der Neodigital Hausratversicherung ersetzt der Versicherer verdorbenes Gefriergut, wenn die Kühlung durch einen dokumentierten Netzausfall oder ein technisches Versagen der Geräte unterbrochen wird – bis zu einem Betrag von 500 EUR. Zusätzlich sind Schäden an versicherten Sachen durch betriebsbedingt vorhandene radioaktive Isotope abgedeckt, etwa durch Kontamination und Aktivierung, jedoch nicht bei Isotopen aus Kernreaktoren.
Gefrier- und Kühlgut
In Erweiterung zu A1 VHB leistet der Versicherer Ersatz von Schäden am Gefriergut in Tiefkühlschränken oder -fächern. Ersetzt werden solche Schäden, die entstehen durch:
- eine unvorhersehbare Unterbrechung der Energiezufuhr (Netzausfall)
- ein technisches Versagen der Geräte
Der Netzausfall muss vom Stromanbieter oder einer entsprechenden Einrichtung dokumentiert sein.
Nicht versichert sind Schäden, die entstanden sind durch:
- angekündigte Stromabschaltungen
- Bedienungsfehler
- gewöhnliche Abnutzung oder Verschleiß
Versicherungsschutz besteht bis zu einem Betrag von 500 EUR.
Radioaktive Isotope
Versichert sind Schäden an versicherten Sachen, die infolge eines Versicherungsfalls durch radioaktive Isotope entstehen. Versichert sind insbesondere Schäden durch Kontamination und Aktivierung.
Die radioaktiven Isotope müssen auf dem Grundstück des Versicherungsorts betriebsbedingt vorhanden sein. Dies gilt nicht für radioaktive Isotope von Kernreaktoren.
Was bedeutet das konkret?
Verdirbt Gefriergut, weil die Energiezufuhr unvorhersehbar unterbrochen wird oder die Kühlgeräte technisch versagen, ersetzt der Versicherer den Schaden bis 500 EUR. Voraussetzung ist, dass ein Netzausfall vom Stromanbieter oder einer entsprechenden Einrichtung dokumentiert wurde. Nicht abgedeckt sind angekündigte Stromabschaltungen, Bedienungsfehler sowie gewöhnliche Abnutzung oder Verschleiß. Getrennt davon sind Schäden durch radioaktive Isotope versichert, wenn diese betriebsbedingt auf dem Grundstück vorhanden sind – ausgenommen Isotope von Kernreaktoren.
Häufige Fragen
Bis zu welchem Betrag wird verdorbenes Gefriergut ersetzt?
Der Versicherungsschutz für Schäden am Gefriergut besteht bis zu einem Betrag von 500 EUR.
Welche Ursachen für Schäden am Gefriergut sind vom Schutz ausgenommen?
Nicht versichert sind Schäden durch angekündigte Stromabschaltungen, durch Bedienungsfehler sowie durch gewöhnliche Abnutzung oder Verschleiß.
Muss ich einen Stromausfall nachweisen?
Ja, der Netzausfall muss vom Stromanbieter oder einer entsprechenden Einrichtung dokumentiert sein.
Sind Schäden durch radioaktive Isotope immer versichert?
Versichert sind Schäden durch radioaktive Isotope, insbesondere durch Kontamination und Aktivierung, sofern die Isotope betriebsbedingt auf dem Grundstück des Versicherungsorts vorhanden sind. Für radioaktive Isotope von Kernreaktoren gilt dieser Schutz nicht.
Inhalte aus: Bedingungen Hausratversicherung NEO-M 2025